2020年豪門彩色印刷客戶滿意度調查
親愛的客戶:
謝謝您長期的支持與愛護。為了持續改善與提供客戶更好的服務，請您不吝提供意見於下方問巻。您的寶貴建議將直接呈予管理部門，做為我們未來改進及發展規劃的重要參考！再次謝謝您的協助！
豪門印刷
公司名稱:
聯絡單位/姓名:
職稱:
Q1 .
本公司業務人員電話、EMAIL應對禮節?
非常滿意
滿意
普通
不滿意
極差
建議
Q2 .
本公司業務人員處理案件速度?
非常滿意
滿意
普通
不滿意
極差
建議
Q3 .
本公司業務人員專業度及售後服務?
非常滿意
滿意
普通
不滿意
極差
建議
Q4 .
本公司產品品質滿意度?
非常滿意
滿意
普通
不滿意
極差
建議
Q5 .
本公司產品交期準確度?
非常滿意
滿意
普通
不滿意
極差
建議
Q6 .
本公司工廠環境、設備及生產管理之滿意度?
非常滿意
滿意
普通
不滿意
極差
建議
Q7 .
本公司出貨包裝及送貨人員(含配合貨運公司)之服務態度?
非常滿意
滿意
普通
不滿意
極差
建議
Q8 .
本公司收款流程滿意度?
非常滿意
滿意
普通
不滿意
極差
建議
Q9 .
本公司客訴處理滿意度?
非常滿意
滿意
普通
不滿意
極差
建議
Q10 .
對豪門整體表現的滿意度?其他建議?
非常滿意
滿意
普通
不滿意
極差
建議
Q11 .
貴司產品以內銷或外銷為主？受疫情影響大、小？
Q12 .
環保包裝目前在貴司使用的比重？未來性看好？